FORMATION INITIALE OU COMPLEMENT DE FORMATION.............
Client :
- Vous me dites "pas de majuscules pour le mot de passe", c'est bien ça ....?
Hotline :
- Exact.
Client :
- Et, les chiffres, je les mets en minuscule aussi ?
Client :
- Bonjour, je n'arrive pas à me connecter chez vous ...
Hotline :
- D'accord, on va régler tout ça, tout d'abord, j'ai besoin de savoir si vous êtes sur 3-1, 95, 98 ou XP.
Client :
- Non monsieur, je suis sur Paris, 75
Client :
- J'ai un problème avec Windows ..
Hotline :
- Qu'avez vous sur l'écran?
Client :
- Euh .... un pot de fleur.
Hotline :
- Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit?"
Client :
- Ha d'accord ... euh ... Sony !
Client :
- Je ne trouve plus l'endroit ou j'ai installé votre produit.
Hotline :
- Double-cliquez sur le Poste de Travail, s'il vous plait.
Client :
- C'est où, ça ?
Hotline :
- A l'écran, avez-vous une icône "Poste de Travail" ?
Client :
- Je ne comprends rien du tout, pourquoi me parlez-vous de poste de travail ?
Hotline :
- Vous n'avez pas de poste de travail ?
Client :
- Non monsieur ! Je suis retraité, moi ...
Hotline :
- Décrivez-moi votre écran
Client :
- [Echap], [F1], [F2], [F3] ...
Hotline :
- Non ! Ca c'est votre clavier ! L'écran, c'est la télé ...
Client :
- Vous me prenez pour un con ou quoi ?
_________________
À mon très grand ami Patrice († 58).
À ma petite belle-fille Gaëlle († 31).
Décor "simpliste" pour refaire, à 9 joueurs, la Bataille d'Eylau en 1807.
Client :
- Vous me dites "pas de majuscules pour le mot de passe", c'est bien ça ....?
Hotline :
- Exact.
Client :
- Et, les chiffres, je les mets en minuscule aussi ?
Client :
- Bonjour, je n'arrive pas à me connecter chez vous ...
Hotline :
- D'accord, on va régler tout ça, tout d'abord, j'ai besoin de savoir si vous êtes sur 3-1, 95, 98 ou XP.
Client :
- Non monsieur, je suis sur Paris, 75
Client :
- J'ai un problème avec Windows ..
Hotline :
- Qu'avez vous sur l'écran?
Client :
- Euh .... un pot de fleur.
Hotline :
- Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit?"
Client :
- Ha d'accord ... euh ... Sony !
Client :
- Je ne trouve plus l'endroit ou j'ai installé votre produit.
Hotline :
- Double-cliquez sur le Poste de Travail, s'il vous plait.
Client :
- C'est où, ça ?
Hotline :
- A l'écran, avez-vous une icône "Poste de Travail" ?
Client :
- Je ne comprends rien du tout, pourquoi me parlez-vous de poste de travail ?
Hotline :
- Vous n'avez pas de poste de travail ?
Client :
- Non monsieur ! Je suis retraité, moi ...
Hotline :
- Décrivez-moi votre écran
Client :
- [Echap], [F1], [F2], [F3] ...
Hotline :
- Non ! Ca c'est votre clavier ! L'écran, c'est la télé ...
Client :
- Vous me prenez pour un con ou quoi ?
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À mon très grand ami Patrice († 58).
À ma petite belle-fille Gaëlle († 31).
Décor "simpliste" pour refaire, à 9 joueurs, la Bataille d'Eylau en 1807.